6月の研修は、傾聴とロールプレイ 1.人の話の聞き方(傾聴) 二人一組になって練習しました。 まずは、一人が楽しい話をしますが、相手はうわのそらで聞きます。 次に、悲しい話をしますが、、相手はしっかり目をあわせ相づちしうなずいて聞きます。 聞いても…